성장하는 브랜드의 자사몰 운영 전략을 가볍게 알아보는 시리즈 <자사몰 X파일>. 오늘은 펀딩으로 34억 원 이상의 매출을 기록한 스킨케어 브랜드 '심플리웍스'를 파헤칩니다🕵️‍♀️

단순 펀딩 제품에서 벗어나, 브랜드 고유의 매력과 가치를 원하는대로 보여주기 위해 자사몰을 시작한 심플리웍스는 어떤 자사몰 운영 전략으로 매출을 성장시킬 수 있었을까요?

심플리웍스의 제품들은 원료의 우수한 품질로 인해 다른 K-뷰티 제품들보다 가격이 상대적으로 높습니다. 이런 상황에서 단품 판매는 고가라 부담이 될 수 있지만, 여러 개를 묶어 판매하면 상대적으로 저렴한 가격으로 제공할 수 있는데요.

그래서 심플리웍스는 고객에게 제품을 더 좋은 가격으로 제공하기 위해 묶음 판매를 하는 대신 큰 할인 혜택을 주는 '한번데이' 프로모션을 만들었습니다.

한번데이는 오직 자사몰에서만 열리는 타임 세일입니다. 매달 한 번, 52시간 동안, 묶음 상품을 최저가로 선착순 판매하고 있어요. 정기적으로 진행되기 때문에 새로운 고객이 꾸준히 유입되고, 기존 고객의 재방문율까지 높여 자사몰 매출을 더욱 성장시킬 수 있었죠. 현재는 월간 매출의 30~50%를 차지할 정도로 매출에 큰 영향을 미치는 자사몰 운영 전략으로 자리 잡게 되었습니다.

이 프로모션은 얼핏 보면 단순한 구조로 보이는데요. 깊게 살펴보면 방문자가 웹사이트 내에서 어떤 경로로 이동할지를 생각하고, 웹사이트의 구성 요소를 활용해 구매로 연결되는 장치들을 섬세하게 설계했습니다.

그렇다면, 심플리웍스는 어떤 웹사이트 구성 요소를 활용하여 ‘한번데이’ 프로모션을 더욱 효과적으로 운영할 수 있었을까요? 지금부터 매출로 이어지는 자사몰 운영 전략 3가지를 아임웹 기능 설정법과 함께 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

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