다가오는 9월을 대비하여 많은 브랜드가 추석, 명절맞이 프로모션을 선보이고 있습니다. 매력적인 추석 선물용 패키지를 구성하고, 시즌 한정으로 특별한 혜택을 선보이기도 해요. 야심 차게 준비한 추석 프로모션, 어떻게 하면 더 많이 알리고 구매를 이끌어 낼 수 있을까요?

답은 ‘온사이트 마케팅’에 있습니다. 온사이트 마케팅은 웹사이트에 방문한 고객이 이탈하지 않고 목표한 액션(구매, 회원가입 등)까지 도달할 수 있도록 유도하고 이끌어 주는 액션들을 말해요. 자사몰 내 다양한 수단을 통해 적절한 타이밍에 적절한 고객에게 구매를 유도하는 장치를 심어두면 프로모션 성공률이 더욱 높아진답니다. 

오늘은 프로모션의 효과를 극대화하는 온사이트 마케팅 노하우를 알려드릴게요! 아임웹 앱 스토어에 신규 입점한 서비스, ‘이프두’와 함께 합니다. 🙂

• 프로모션 팝업, 똑똑하게 활용하기
• ‘추석’ 키워드로 유입된 고객 타겟팅하기
• ‘N명이 보고 있어요!’ 구매 심리 자극하기
• ‘카운트다운’ 기능으로 마감 시간 강조하기

1. 프로모션 팝업과 메시지, 똑똑하게 활용하기

프로모션을 알리는 가장 기본적인 방법은, 아임웹의 기본 팝업 및 상단 배너를 활용하는 것입니다. 주목도 높은 이미지와 카피를 통해 방문자 모두가 프로모션을 인지할 수 있도록 해주세요.

팝업을 조금 더 정교하게 활용하고 싶다면, 온사이트 마케팅 자동화 툴 ‘이프두’의 팝업을 이용해 보세요. 버튼형 리치 팝업의 ‘멀티’ 기능을 이용하면, 여러 장의 슬라이드 이미지와 버튼을 활용하여 추석 기획전 팸플릿 느낌의 팝업 디자인을 구현할 수 있어요.

2. 추석 광고 및 키워드로 유입된 고객 타겟팅하기

1️⃣ ’추석 광고’로 자사몰 유입 시 쿠폰 전달

추석 광고를 클릭하여 사이트에 방문한 고객에게, 추석 기획전 상품에 사용할 수 있는 쿠폰을 바로 전달해 보세요. 이프두의 ‘캠페인 추적 코드’를 활용하면 쉽게 설정이 가능한데요. 외부 광고 URL에 이프두 캠페인 추적 코드를 붙이면, 광고를 클릭하고 사이트에 방문한 방문자들의 유입과 구매를 추적할 수 있습니다. 이 캠페인 추적 코드 기능과 아임웹 쿠폰 기능을 함께 활용하면, 광고를 통해 유입된 고객들에게 바로 관련 쿠폰을 제공하여 빠른 구매를 유도할 수 있어요.

2️⃣ ‘추석 관련 키워드’ 로 자사몰 유입 시 기획전으로 바로 이동

포털 사이트에서 ‘추석’ 또는 ‘추석 선물’ 키워드로 검색하여 사이트에 유입된 고객들에게는 관련 프로모션 또는 상품 페이지를 바로 띄워주는 것도 좋은 방법입니다. 관련 페이지로 이동(리다이렉션)하도록 설정하거나, 메시지를 띄워 기획전 페이지로의 이동을 제안해 보세요. 이 고객들은 사이트를 방문한 목적이 분명하기 때문에, 보고 싶은 상품이나 콘텐츠가 보이지 않는다면 바로 이탈할 가능성이 높기 때문입니다.

3. ‘N명이 보고 있어요!’ 구매 심리 자극하기

쇼핑몰에서 상품을 구경하는데, ‘지금 이 상품을 N명이 보고 있어요!’ ‘최근 3일간 N개 판매된 상품이에요’ 같은 문구를 보신 적이 있을 거예요. 밴드웨건 효과(군중심리 또는 편승효과)는 뭔가를 선택해야 할 때, 자신과 유사한 집단 또는 대중의 선택을 따르는 경향성을 말합니다.  대다수의 사람들이 선택한 것이라면 실패하지 않을 것이라는, 합리적일 것이라는 믿음이 생기는 거죠.

이프두에는 밴드왜건 효과를 적극적으로 활용할 수 있는 ‘티커’ 기능이 있습니다. 상품 페이지 상단에 작은 메시지 창을 띄우는 것인데요. 티커를 활용하면 추석 관련 상품과 프로모션에 관심을 가지고 있지만 구매를 망설이는 고객에게 결정적 한 방을 제공할 수 있답니다.

4. ‘카운트다운’ 기능으로 마감 시간 강조하기

추석 선물 세트는 사전 예약 판매 등 판매 기간이 정해져 있는 경우가 많습니다. 팝업 메시지에 ‘사전 판매 주문 마감까지 D-1일 7시간!’, ‘02:59 후에 타임 세일이 마감돼요’와 같은 유도 문구를 넣어 클릭률을 높이고 싶다면, 이프두의 카운트다운 변수를 사용해 보세요.

실제로 한 브랜드의 경우, 프로모션 마감 3시간 전에 카운트다운을 활용한 마케팅 팝업을 노출하고 구매 전환율이 2배 상승했다고 해요. 이처럼 특정 기간 내에 제한된 혜택이나 할인을 제공하는 것은 고객들의 관심과 긴장을 유발하고 구매를 촉진하는 매우 효과적인 마케팅 방법입니다.

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