광고 데이터 분석이 필요한 3가지 이유

1️⃣ 광고 효율성 극대화

광고 분석을 통해 어떤 광고 캠페인이 효과적인지, 어떤 광고가 비효율적인지를 명확히 알 수 있습니다. 같은 아이템 광고인데 카피 A의 클릭률은 5%, 카피 B의 클릭률이 2%라면, 당연히 A 카피 중심으로 광고 운영을 최적화해야겠죠.

2️⃣ 타겟팅 정교화

고객의 반응 데이터를 분석하면 어떤 고객층이 특정 광고에 더 잘 반응하는지 파악할 수 있습니다. 특정 아이템 광고를 20대 여성이 특히 더 많이 클릭하고 구매한다면, 해당 연령대와 성별을 타겟으로 하는 맞춤형 광고를 집행할 수 있습니다. 

3️⃣ 마케팅 전략 개선

특정 광고 캠페인에서 유입된 방문자들이 자사몰에서 평균적으로 더 오래 머무르거나 더 많은 제품을 구매하는 경향이 있다면, 해당 캠페인의 요소들을 다른 마케팅 채널에도 적용해 볼 수 있습니다. 이런 식으로 지속적으로 전략을 개선하면, 전반적인 마케팅 성과를 높일 수 있습니다.

광고 분석, 이렇게 시작해 보세요

1) 채널 분석

검색 광고를 더 효율적으로 운영하려면, 네이버, 구글 등 채널별 효율을 비교하고 어떤 곳에서 더 많은 전환과 구매가 일어나는지 파악해야 해요.

아래 브랜드 A의 사례를 볼까요? 에이스카운터와 같은 웹/앱 분석 툴을 활용하면 채널별 데이터를 볼 수 있는데요. 이 사례에서는 구글(Ads)가 많은 유입을 가져오는 데 비해 전환율이 낮은 점(0.75%)이 눈에 띕니다. 이럴 때는 현재 구글 애즈의 검색 키워드가 우리 사이트와 잘못 연결된 게 아닌지 확인할 필요가 있겠죠. 또 상대적으로 높은 전환율을 보이는 네이버 사이트 검색광고(2.79%)에 검색광고 예산을 증액하는 것도 고려할 수 있습니다.

2) 키워드 분석

보통 검색 광고 시 검색량이 많고 인지도가 있는 단어를 선점하여 우리 쇼핑몰을 노출하려고 합니다. 물론 그것도 좋은 방법이지만, 가장 효과적인 방법은 아닐 수 있어요. 고객이 우리 쇼핑몰에 들어와서 결제까지 하게 만드는 ‘착붙’ 키워드를 찾는 것이 가장 중요합니다. 아래와 같이 브랜드의 유입부터 구매, 매출액까지 지표를 모두 살펴보며 모니터링한다면 가장 효과적인 키워드를 훨씬 쉽게 찾을 수 있겠죠?

3) 시간대 분석

우리 브랜드는 자기 전 침대에 누운 고객이 둘러보는 브랜드인가요? 아니면 일하는 시간에 PC를 통해 유입되는 브랜드인가요? 유입 데이터를 통해서 실제 고객 라이프 사이클을 파악해 보세요. 이를 통해 보다 정확한 고객 페르소나를 설정하고, 집중적으로 광고를 노출하거나 이벤트를 진행하는 등의 다양한 마케팅 액션을 진행할 수 있어요.

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