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지난달, 아임웹이 새로운 주문 시스템을 선보였어요! 복잡한 운영과 CS를 최대한 편리하게 할 수 있도록 많은 부분을 개선했는데요. 현재는 서비스 안정화를 위해 순차적으로 적용되고 있으며, 6월 25일 전체 사이트에 적용 완료될 예정입니다. 과연 어떤 기능이 얼마나 더 좋아졌는지, 오늘 레터에서 빠르게 짚어드릴게요.

• 새로운 주문 시스템으로 더 빠르고 효율적인 주문 관리가 가능해졌어요.
• 이제 CRM 캠페인 자동화 기능을 통해 친구톡을 자동으로 발송할 수 있어요.
• 전문가 찾기 Beta 서비스를 오픈했어요. 다양한 디자인 작업을 전문가에게 의뢰하세요.
• 통계 메뉴에서 기간별, 상품별, 환경별 매출을 한눈에 확인할 수 있습니다.
• 고객 다운로드 쿠폰 생성 시, ‘만료일’ 기준으로 사용 기간을 설정할 수 있어요.
• 광고 캠페인 기초 세팅부터 예산 설정까지, 더 쉽고 빠르게 도와드려요.
• 새로운 템플릿 20종이 추가되었어요.
• 디자인 모드 이미지 위젯에서 드래그 앤 드롭으로 편리하게 이미지를 추가할 수 있습니다.

📌 5월의 하이라이트

[쇼핑] 새로운 주문 시스템으로 더 빠르고 효율적인 주문 관리가 가능해졌어요.

• 다양하고 상세한 조건의 검색 필터가 제공됩니다. (기간, 결제 수단, 할인 수단, 금액, 품목수 등) 자주 쓰는 검색 조건을 저장해두면, 매번 번거롭게 조건을 지정하지 않아도 되어 편리해요.

• 배송 지연, 일부 취소, 교환, 환불 이슈가 발생해도 걱정하지 마세요. 품목 및 수량 변경, 수량별 부분 배송 처리, 품목별 배송지 설정, 구매자 정보 변경 등 모든 주문 내용을 관리자가 유연하게 수정할 수 있어요.

• 여러 명이 함께 운영하는 경우에도 효율적인 처리가 가능해요. 새로 추가된 타임라인 기능에서 모든 처리 이력을 확인할 수 있고, 특이사항은 직접 메모할 수 있습니다.

🛠️ 알찬 업데이트 소식

• CRM 캠페인 자동화는 미리 설정한 회원 및 행동 조건에 따라 첫 구매 또는 재구매를 유도하는 친구톡 메시지를 자동으로 발송하는 기능입니다.
• 조건에 맞는 고객 명단을 추출하여 일일이 메시지를 발송하는 반복 업무를 줄일 수 있고, CRM을 잘 몰라도 누구나 쉽게 설정 가능해요.
• 관련 가이드: CRM 캠페인 자동화 시작하기

• 새로운 주문 시스템이 적용된 사이트는 6월 말부터 매출 분석 기능이 적용될 예정입니다.

• 전문가 찾기: 웹사이트 외 로고, 상세페이지, 배너, 패키지 등 다양한 디자인 전문가의 포트폴리오를 살펴보고 작업을 의뢰할 수 있습니다.
• 전문가 되기: 아임웹 회원들에게 나의 디자인 포트폴리오를 노출하고 작업 의뢰를 받고 싶다면, 지금 바로 전문가로 등록하세요!
• 전문가를 위한 ‘포인트 기능’도 오픈했어요. 전문가가 관리 중인 웹사이트가 유료 결제를 진행할 경우, 결제 금액의 10%를 포인트로 지급해 드려요. 최소 30만 포인트부터 현금으로 출금 신청할 수 있습니다.

🏃🏻‍♀️ 열심히 준비 중이에요

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