이번에는 플랫폼에서 자사몰로 이전한 B2B 커머스 브랜드, 오멜라스 커피의 이야기를 전해드릴게요.
인천 부평 골목의 13평 카페에서 시작해 월평균 매출 2억 원의 로스팅 공장으로 성장하기까지. 오멜라스 커피 사철제 대표의 7년 기록에는 '운'이 아닌 꾸준함에서 비롯된 '진정성'과 '신뢰'의 기술이 담겨 있습니다. 브랜드가 어떻게 방향을 바꾸고, 지속 가능한 구조를 만들었는지, 전웹신고 이번 에피소드에서는 오멜라스 커피가 성장한 과정을 다룹니다.
오멜라스 커피는 매출의 90% 이상이 카페 사업장일 정도로 탄탄한 기반을 갖춘 원두 로스팅 브랜드인데요, 사실 이곳의 시작은 인천 부평역 뒷골목의 작은 카페였습니다.
오멜라스 커피 사철제 대표는 카페 오픈과 동시에 유튜브를 시작했어요. 단순히 커피를 내리는 모습을 넘어 디저트 제조, 로스팅, 손님 응대 등 카페 운영의 전 과정과 함께 원두를 납품하며 출장을 다니는 모습을 솔직하게 담았습니다. 이 꾸준한 기록은 '저 사람은 진짜다'라는 팬층을 형성했고, 별도의 영업 조직 없이 유튜브와 SNS를 통한 인바운드 문의만으로 성장의 발판을 마련했어요.
사업이 점차 성장하면서 오멜라스 커피에는 큰 고민이 생겼습니다. 매출이 억 단위로 넘어가면서 플랫폼 수수료가 인건비 5명분을 웃도는 수준이 되었기 때문이에요. 이를 해결하고자 오멜라스 커피는 아임웹을 찾았습니다.
아임웹으로 이전하며 플랫폼 수수료를 해결하는 동시에, 자사몰 기능을 200% 활용하고 있다는 오멜라스 커피. 월 매출 2억 로스팅 공장의 이야기를 지금 영상으로 만나보세요!