기획법부터 실제 사례까지 📂 혹시 “우리 회사도 홈페이지 만들어야 하는데…” 고민만 하고 계신가요?
공식 홈페이지, 웹사이트는 그저 ‘있으면 좋은’ 채널이 아니에요. 구축에 드는 시간과 비용 때문에 우선순위에서 밀리는 경우도 많지만, 브랜드에 매우 중요한 자산 중 하나입니다. 오늘은 기업 홈페이지의 중요성, 필수 요소, 그리고 업종별 레퍼런스를 정리했습니다. 막막한 홈페이지 기획에 도움이 되는 인사이트를 얻어가시길 바랄게요. |
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📌 오늘의 레터 빠르게 훑어보기
- 기업 홈페이지를 만들 때 반드시 고려해야 할 4요소
- 홈페이지 기획 단계를 구체화할 때 도움이 되는 질문들
- 아임웹 대표 업종별 홈페이지 사례 10가지
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잘 만든 홈페이지는 기업의 ‘명함’
공식 홈페이지는 기업의 스토리와 가치를 효과적으로 전달하고 신뢰도를 높이는 핵심 채널입니다. 기업의 역사, 비전, 철학, 사회적 책임 등 다양한 스토리를 일목요연하게 표현하는 수단이죠. 고객은 홈페이지만 살펴봐도 기업의 시작과 지금까지의 여정, 앞으로의 지향점을 이해할 수 있고 긍정적인 이미지를 얻게 됩니다.
요즘은 소셜 미디어만으로 충분히 기업을 잘 보여줄 수 있다고 생각하는 분들도 있어요. 하지만 인스타그램처럼 사람들의 주의를 끌어야 하는 채널은 흥미성 콘텐츠 위주로 운영되기 때문에, 공식 홈페이지와는 그 역할이 조금 다릅니다. 홈페이지는 ‘우리의 진짜 고객을 만나는 순간 건넬 수 있는, 단 하나의 명함’이라고 생각하며 제작하는 것이 좋습니다.
모든 마케팅 성과가 모이는 최종 종착역
또한 홈페이지는 정보 전달이나 이미지 구축을 넘어 실질적인 ‘매출’을 만들어낼 수 있는 창구이기도 합니다. 다양한 마케팅과 홍보 활동을 통해 우리 기업을 알게 된 고객들이 가입, 구매, 문의와 같은 ‘전환’을 목적으로 들어오는 채널이 공식 홈페이지이고, 이러한 전환은 매출로 직결되기 때문이에요. 만약 공식 채널의 신뢰도가 떨어지거나 이용이 불편하다면, 고객이 이탈하고 매출이 하락할 가능성도 높아집니다. |
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기업 홈페이지에 반드시 포함되어야 할 4가지 요소 |
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[1] 이 기업/브랜드는 자신을 잘 소개하고 있는가?
- 웹사이트 방문 후 평균 3초 안에 웹사이트에 대한 첫인상을 형성한다는 연구 결과가 있습니다. 3초 안에 이 공간을 더 둘러볼지, 그냥 나갈지 결정한다는 거죠. 짧은 시간 안에 고객의 눈을 사로잡으려면 시각적으로 브랜드 아이덴티티를 확실하게 보여주고, 핵심 문장을 통해 우리 기업이 제공하는 가치를 간결하게 드러내야 합니다.
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아임웹은 Start Your Brand 라는 서비스의 핵심 가치와 아임웹과 함께 성장하고 있는 다양한 브랜드를 메인에서 보여주고 있어요. |
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[2] 충분히 신뢰할 만한가?
- 아직 인지도가 낮은 기업이라면, 홈페이지 첫 방문에 바로 신뢰감을 주기는 어렵습니다. 이때 신뢰감 형성을 위해 소셜 프루프(Social Proof, 사회적 증거)를 활용할 수 있어요. 쉽게 말해, 이미 우리 제품을 사용한 고객의 후기, 언론에 소개된 기사, 우리 기업과 협업하는 다른 기업들의 사례를 보여주며 ‘우리 이렇게 믿을 만한 회사야’라는 것을 어필하는 과정입니다.
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아임웹 이용 고객 수, 거래액, 성장률, 아임웹 전문가 수를 보여주며 서비스에 대한 신뢰감을 줍니다. |
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[3] 어떤 제품/서비스를 팔고 있나?
- 제공하는 제품/서비스의 구체적인 특징과 기능, 경쟁사와의 차별점, 사용 방법, 가격 등을 설명합니다. 우리 기업과 제품에 관심이 있는 고객이 충분히 이해하고 구매를 고려할 수 있도록, 고객 친화적이고 명확한 정보를 전달하는 것이 중요합니다.
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아임웹은 디자인 모드, 쇼핑, 주문 관리, 광고/CRM, 앱 스토어 등 기능별 상세 설명을 제공합니다. |
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[4] 다음 행동을 명확하게 유도하고 있는가?
- 모든 정보를 탐색한 고객이 우리 제품과 서비스가 마음에 들어 구매하려고 하는데, 어떻게 해야 하는지 알 수 없다면? 아마 대부분의 고객은 바로 그 페이지를 떠날 것입니다. 이런 혼란과 이탈을 막기 위해, 홈페이지는 ‘의도된 다음 행동’을 명확하게 드러내고 고객을 유도할 수 있어야 합니다.
- 이렇게 행동(클릭)을 유도하는 버튼을 보통 CTA(Call To Action)라고 부르며, 기업에 따라 구매, 문의, 예약, 참여, 방문 등 다양한 행동이 목표가 될 수 있습니다. CTA가 충분히 눈에 잘 보이는지, 문구는 매력적인지, 위치는 적절한지 등을 꼼꼼하게 고민해 보세요.
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메인 화면 최상단, 메인 비주얼 섹션에서 '무료로 시작하기', '지금 나만의 브랜드 만들기'라는 CTA를 강조하고 있어요.
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오늘도 읽어주셔서 감사해요.
5초만 시간 내어 주실 수 있을까요? 💌
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