매출액 3배 성장! 요헤미티의 마케팅 방법 공개👀
바쁘디바쁜 현대 사회🏃♀️ 건강을 챙기기 위해 퇴근 후 헬스장을 가거나, 주말에 클라이밍 같은 액티비티 스포츠를 즐기는 분들이 갈수록 많아지고 있는데요. 숨가쁜 일상 속에서도 스포츠를 즐기며 건강하고 활기찬 하루를 보내고자 하는 여러분들에게 더 즐겁고, 건강하게 땀 흘릴 수 있도록 돕는 브랜드가 있습니다. 바로 스포츠 브랜드 <요헤미티>죠.
요헤미티는 온라인에서 다양한 이벤트와 프로모션을 펼치며, 고객들이 스포츠 모먼트를 지속가능하게 즐길 수 있도록 건강한 문화를 만들어 나가고 있습니다. 자사몰 활동이 대부분이었음에도 1년간 90만 개의 판매를 기록하며, 작년 대비 3배 이상의 매출액 성장을 이뤄낸 요헤미티는 과연 어떤 활동들로 고객의 마음을 사로잡은 걸까요?
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권용직 I 요헤미티의 대표이신 이재선님의 이야기를 말씀드리자면, 창업했던 회사를 계속해서 운영을 해오다가 한 6년 정도 운영했던 회사에서 나오게 되면서 뭘 해야 되지? 라고 하는 공허함 같은 게 되게 많았다고 해요. 극심한 스트레스를 많이 겪고 있을 때였는데, 답을 줬던 게 운동이었고, 운동은 모두를 건강하게 만들 수 있고, 심리적으로도 아름답게 해줄 수 있고, 무엇보다도 재미가 있는 쪽이라고 생각하다 보니 ‘스포츠라는 씬에서 문제를 해결하는 스타트업을 시작해 봐야겠다.’라는 생각까지 이어졌다고 합니다. 그래서 기존 스포츠음료와 가지고 있었던 문제점을 해결하는 방식으로 고민을 하다가 첫 제품인 요헤미티-워터를 브랜드 프로덕트로 론칭을 하면서 요헤미티라는 브랜드가 본격적으로 시작되게 되었어요.
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Q. 요헤미티-워터가 다른 이온음료와 차별되는 것은 무엇인가요?
권용직 I 저희 제품 같은 경우에는 무색소, 무설탕, 카페인 없이, 타우린을 첨가한 상태로 제품이 출시가 된 거고, 음료라고 했을 때 떠올리는 가장 큰 특징은 ‘액체일 것이다’라는 상상을 주로 하시게 되지만, 요헤미티-워터는 손가락 크기만 한 사이즈 안에 10정의 발포정이 들어있는 형태고요. 컵이 됐든, 페트병이 됐든, 물이 있는 곳이라면 넣기만 하면 몇 분 안에 이온음료로 바뀌게 되는 특징을 가지고 있고, 무설탕이라는 특징이 기능적으로는 가장 큰데요. 그 특징들이 다른 이온음료와 차별되는 점인 것 같습니다. |
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Q. 오리지널 필름 시리즈 ‘킵고잉’을 소개해 주세요.
권용직 I 저희 브랜드가 결과보다는 과정을 중요시하는 스포츠 브랜드라는 점을 강조하고 싶었고, 다른 사람의 시선을 의식하지 않고, 내가 가지고 있는 목표에 몰입해 가면서 내 목표를 달성해 나가는 브랜드라는 점을 강조하고 싶었습니다. 이 과정 속에서 1등이든, 몇 등이 됐든 그게 중요한 게 아니라, 자기 서사를 가지고 스포츠라는 씬에서 자기만의 목표를 달성해 나가는 경험을 하고 있느냐. 이 과정을 더 많이 보고 싶어했던 것 같아요. 지금까지 총 세 편의 Keep(going)* 시리즈 필름이 릴리즈 되었고, 계속해서 쌓아나가는 아카이브성 프로젝트로 진행되게 될 것 같습니다. |
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Q. 2022년, 요헤미티에서 특별한 캠페인을 열었다고 들었어요. |
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권용직 I 이탈리아 프로 축구 리그 중 2부 리그라고 불리는 <세리에B>에서 ‘그린카드’라는 페어플레이 캠페인을 열었다는 거예요. 경기 중에 본인의 반칙을 바로잡거나, 잘못된 판정에 대해서 바로잡는 액션을 취하거나, 이런 선수들에게 페어플레이를 했다는 의미에서 상징적인 그린카드를 부여하는 거죠. 그걸 보자마자 ‘이걸 우리는 실물로 한번 해봐야겠다’라는 생각을 하게 됬어요. 페어플레이에 담겨 있는 의미가 평화, 행복, 모두가 승리하고자 하는 마음. 이런 것들이라고 생각했거든요. 특히 그때가 연말이었으니까 ‘월드컵을 기념하는 데에도, 더할 나위 없이 좋겠다.’ 그래서 이걸 통해서 얻은 수익은 전부 도움이 필요한 곳에 기부하기로 결정을 내리게 됐죠.
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연말 무드랑 결합을 해서 그린카드가 배송이 되었는데요. ‘This is my green card’라고 되어있고, ‘행복이 켜켜이 쌓여 행운이 되도록 너의 꺾이지 않을 매일을 응원하며’라는 메시지가 쓰여 있고, 아래에는 이름을 적을 수 있는 란이 있는데요. 이러한 디자인의 그린 카드가 고객분들께 배송이 되었습니다. |
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Q. 요헤미티에서는 다양한 이벤트와 프로모션을 운영한다고 들었어요. |
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권용직 I 저희가 온라인 브랜드이기 때문에 좀 더 적극적으로 할 수 있고, 재미있게 할 수 있는 이벤트가 무엇일지 고민을 많이 해봤어요. 제품을 구매하신 고객들에 한해서 지류로 인쇄가 되어 있는 복권을 발송을 해드렸고, 발송된 복권을 긁었을 때, 100% 당첨되는 복권이었거든요. 본인이 원하는 새해 소원을 같이 적어서 저희 자사몰 리뷰로 남겨 주시면, 해당 복권에 해당되는 리워드를 전달드리는 이벤트였고, 또 하나는 ‘요헤미티-워터를 잡아라’라는 이벤트였는데 손을 쥐었다 폈다 하고 있고, 요헤미티-워터를 gif, 동영상 상으로 잡았을 때 그 순간을 캡쳐해서 공유를 해주시면 그분들께 상품을 드리는 프로모션도 기획했었습니다.
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